買了號稱市面上最安全的超B級鎖，王先生卻很鬧心

 

　　7月19日訊 據廈門晚報報道 為了安全，去年底市民王先生找了一名鎖匠，將自家兩套房子的門鎖都換成了市面上最安全的超B級鎖。可讓他沒想到的是，這兩套鎖竟然能用同一把鑰匙打開。隨后，他在接下來的8個月內換了4套鎖芯，最近又要求退貨退款。“本來是為了安全才換鎖，現在卻被鑰匙搞得來回跑，太不省心了。”前天晚上，王先生致電本報市民熱線5589999，訴說了自己的“曲折換鎖記”。

 

　　講述

 

　　8個月連換4套鎖芯 消費者氣得要退貨

 

　　去年12月底，王先生在報紙上看到，大部分居民家中使用的A級鎖防盜系數最低。出于安全考慮，他找到了鎖匠梁師傅。梁師傅為王先生推薦了一款“家添”牌的超B級鎖芯，并表示:“沒有鑰匙，哪怕是開鎖匠也打不開。”這讓王先生很是滿意，兩套鎖芯總共花了560元。

 

　　王先生的兩套房子分別位于湖濱南路與龍山橋。換了鎖芯的兩三個月后，王先生的妻子無意中發現，湖濱南路的大門鑰匙竟可以打開龍山橋的鎖。王先生聽聞后大驚，趕緊叫來梁師傅，對方說可能是廠家電腦設置的問題，免費為他在湖濱南路的房子換了一套鎖芯。

 

　　最近，王先生又發現，龍山橋房子里的鎖只能從外面反鎖，里面卻反鎖不上，于是又找來梁師傅給龍山橋的房子再換了鎖芯。“這回我留了個心眼，在把龍山橋那副舊鎖的鑰匙還給師傅前，在新鎖上試了下，外鎖和內鎖都試了，都可以打開，這‘中獎率’也太高了吧？”

 

　　王先生又去找了梁師傅，這次梁師傅也覺得很不可思議，說這幾把鎖都是同一批生產的，可能哪里出了問題，主動為王先生的兩套房子都換了鎖芯，連品牌也換了，叫“家護”牌。這一回，兩套房子的鎖終于無法互開了。

 

　　可當他上網查找家護牌鎖芯的價錢后，又傻眼了:“家護牌的超B級鎖網上一套才賣150多塊，我買的可是280塊一套的家添牌，師傅這算以次充好嗎？”昨天，王先生要求梁師傅將兩套鎖都拆走，并退還560元。

 

　　回應

 

　　能互開的是內鎖芯 在同品牌中很常見

 

　　昨天中午，記者來到梁師傅的店中。梁師傅的說法與王先生有出入。王先生堅稱一把鑰匙可以開兩把鎖的問題出了兩次，但梁師傅說，能互開的其實是內鎖。

 

　　對此，家添鎖的生產商——位于廣東東升鎮嘉添金屬制品廠的工作人員也表達了同樣的說法:“門內的鎖頭是大部分同品牌的鑰匙都能開的，不過門外是開不了的。”

 

　　而對于家添與家護品牌的區別，梁師傅說，兩家原來是同一家廠，兄弟分家后便有了兩個品牌，其實技術都差不多，另外網上的價格比實體店便宜很正常，而且并不包括安裝費用。

 

　　實驗

 

　　鎖匠拿出四套鎖 其中兩套確實能互開

 

　　在店中，梁師傅擺了兩套家添牌的超B級鎖出來。記者使用兩把鎖的鑰匙，內鎖能夠互開，但無法打開另一把鎖的外鎖。隨后，梁師傅又拿出了另外兩套同款超B級鎖，讓記者實驗。這一次，記者試了下，發現其中一把鎖的鑰匙能夠輕易打開另一把鎖。

 

　　對此，梁師傅也不知道該作何解釋。他說:“這是生產鎖的廠家問題了，不是我這個開鎖師傅能回答的。”

 

　　記者再次致電東升鎮嘉添金屬制品廠。工作人員表示，兩套鎖之間能互開，或許是因為剛好撞到鑰匙牙花號相同，但這種情況很少見。出貨時，工人會把相同牙花號的鑰匙分開放發往各地，但在工人操作階段，或許會出現放亂的情況，導致同批相同的鎖芯鑰匙都集中發往了同個地區。若某地出現互開率較高的情況，該工作人員表示可由當地批發商收集退回廠家更換。

 

　　分析

 

　　出現“雙胞胎”鎖 或因生產技術不行

 

　　從事開鎖行業30多年的鎖匠李田土師傅說，他遇到能用一把鑰匙打開兩把鎖的案例，只是個位數。他說，像王先生遇到的這種情況，也不排除“家添”鎖廠家在生產環節中質量不過關的可能。

 

　　某鎖業公司的一位不愿透露姓名的經理告訴記者，一般來說，掛鎖、球形鎖更容易出現一把鑰匙能打開多把鎖的情況。其根本原因，在于廠家片面壓縮鎖具成本，導致質量出現問題。

 

　　他說，正常情況下，鎖具的互開率應該在一個非常低的水平。在正規廠家，需要有好幾千個甚至上萬種不同排列組合的鎖芯。因此，規模大的鎖具廠生產正規，為了保證低互開率會做數千乃至上萬個模具，但成本顯然會高；而一些小廠為壓縮成本，只準備幾百甚至區區幾十種模具，因此互開率高不足為奇。

 

　　而根據行業規定，用同一個鎖芯模具生產出的鎖具，要銷往不同地區。但是，很多小廠或黑廠只要有人訂貨，就把生產的同批次鎖具全部發往同一地區，導致“同一把鑰匙開多把鎖”的隱患出現。

 

　　此外，一些工廠可能在材料、工序等方面偷工減料。比如，鎖具應該設計有防彈撥硬條，不與鎖槽里的防彈撥硬條匹配的鑰匙應插不進鎖芯，因此無法打開鎖頭。但很多廠家為了節約成本省去了防彈撥硬條的設計。同時，有的廠家把鎖做得太薄，導致鎖芯也很薄，因此“齒印”的相差不大，也容易發生互開的情況。另外，鎖芯如果用鋁做材料，材質偏軟，也容易出現互開。