）“這不是8路車嗎，咋不是在承德呢？”7月28日下午，在一輛開往火車站的8路公交車上，看到拿出承德老年人乘車證的老人一臉的茫然，駕駛員王鶴心想：“這老人不會是走丟了吧？”隨后，一個幫助走失老人尋找家人的故事在展開了。

　　下午兩點多，8路車駕駛員王鶴開著公交車駛往火車站方向。在天橋市場站點，一位老人問他是不是到火車站，在得到肯定回答后，老人上了車。開出去一站多，王鶴提醒老人打卡，老人說有證，并且拿出來給王鶴看。看了老人拿出的證件，王鶴有點兒蒙了，這不是承德的老年乘車證嗎？王鶴提醒老人：“老大爺，您這個是承德的乘車證，這是在秦皇島。”一聽到這話，老人一臉的迷惑，“我以前都是坐8路回家的啊，這咋到秦皇島了啊？”“您和誰一起來的啊？”王鶴問老人，可老人也說不太清楚。王鶴估計，這老人肯定和家人走散了，也不知道自己在哪兒。

　　王鶴發現，在老人的乘車證里夾著一張紙，上面寫著老人兒子、女兒的手機號碼。王鶴對老人說：“您別著急，我到紅綠燈的時候幫您打電話聯系。”在等紅燈的時候，王鶴撥打了紙片上的電話，可不是打不通，就是沒人接。“我這開車不方便，到了終點站我讓路隊的調度員幫您再找家人。”

　　公交車一直開到了位于火車站的終點站，調度員王永興將老人領到辦公室安頓好，馬上撥打電話聯系老人的家人。打了好多遍電話，終于聯系上了，并告訴對方具體地址。

　　沒多久，老人的兒子王先生帶著一大家子趕到了，老人的女兒看到老人后就哭了。原來，王先生一大家子20多人從承德來秦皇島游玩，早上來的，可沒多久老人就走丟了。一家人著急地到處找，又是聯系廣播又是找派出所，幸虧公交公司的工作人員幫助老人聯系上了他們。王先生說，承德也有8路公交車，他父親也經常乘坐8路車回家。父親記憶力不太好，可對這個記得非常清楚，這很可能是老人坐上8路車的原因。也幸虧坐上了8路車，才讓老人找到家人。

　　“謝謝，謝謝，真不知道怎么感謝你們，秦皇島人真是太好了。”接走了老人，王先生一家又繼續他們在秦皇島的旅程，“秦皇島的人這么好，景點肯定也非常美，這次肯定不虛此行。”