“如果那天不是你們，我母親真不知道何時才能回家！”8月13日上午，市民王女士專門來到省會公交2路車隊，再次向工作人員表示了感謝。幾天前，她的母親不慎走失，是工作人員及時發現才幫助一家人團聚。

　　故事還要從8月8日說起，當天上午，92路公交車的線路長董師傅正在終點站值班。他注意到，一位老人獨自走進了停車場，并打算登上一輛公交車。當時那輛車正在維修，見狀，董師傅和站務馮師傅趕緊上前勸阻。“老人家，您這是打算去哪兒啊？”面對兩人的詢問，老人卻一會兒說要去藁城，一會兒又說要去桃園，情緒很不穩定。當時天氣很熱，看到老人表述不是很清楚，于是兩人便將老人領到了站務室休息。

　　一杯水下肚，老人終于冷靜了下來，但卻始終說不清自己的家在哪兒。為了幫老人找到家人，董師傅便和馮師傅帶著老人來到了建通派出所。隨后，民警經過多方查詢，終于聯系上了老人的家人，不久，老人的兩個女兒趕到了派出所，一進門便抱著老人痛哭。原來，這位老人已經80多歲了，當天本來是和女兒一起出門的，可是趁女兒一個不注意，她便自己上了公交車，并一路到了終點站。發現老人失蹤后，家人都急壞了，可不巧老人身上的定位儀也壞了，他們找了半天也沒有線索，就在他們束手無策時，接到了民警打來的電話。

　　回到家后，一家人一直對這件事念念不忘，于是在8月13日，王女士又專門來到車隊，再次向工作人員表示了感謝。