8歲女兒得了中耳炎，母親聽信推銷員虛假宣傳，買了1.2萬元的保健食品當藥品服用10個月，因耽誤就醫險些導致女兒失聰——這是浙江省消保委3月12日公布的2018年度十大典型案例之一。

2018年初，吳女士向象山縣消保委投訴，稱女兒患中耳炎，她在鄰居家碰到一家保健咨詢服務部推銷員，在鄰居和推銷員共同推薦下聽信了“不用去醫院打針吃藥，吃店里的東西能包治中耳炎”等說辭，多次向該服務部購買多維鋅軟糖、磷脂維生素E膠囊等保健食品，支付貨款1.2萬元。

服用10個月后，女兒的右耳中耳炎不但未好轉，聽力還日漸下降，這才去醫院就診并進行了右側鼓膜切開手術，被醫生告知手術成功，但聽力可能恢復不到正常水平，如果再遲一段時間就診，很可能導致右耳失聰。

吳女士認為，女兒的治療被耽誤與保健品店虛假宣傳誘騙其購買、食用保健品有直接關系，要求經營方退還貨款并賠償治療費用。象山縣消保委核查，吳女士買的是直銷保健產品，不具備藥品功能。經消保委多次調解，保健品經營方向吳女士賠償計8.3萬元。